Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Los productos son originales?
Sí. Todos los productos comercializados por ZENDLAB son originales y provienen de distribuidores autorizados o fabricantes oficiales.
¿Realizan envíos a todo el Perú?
Sí. Realizamos envíos a Lima y provincias mediante operadores logísticos de confianza.
¿Cuánto demora la entrega?
En Lima Metropolitana, normalmente entre 24 y 48 horas hábiles. En provincias, el tiempo depende del destino y del transportista.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, así como los métodos de pago habilitados en nuestra tienda.
¿Puedo solicitar un cambio o devolución?
Sí. Si el producto presenta algún problema o llegó dañado, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención para evaluar el caso de acuerdo con nuestras políticas.
¿Cómo puedo comunicarme con ZENDLAB?
Puedes escribirnos por WhatsApp o al correo electrónico indicado en la sección de contacto de nuestra tienda.