Libro de Reclamaciones

ZENDLAB
Razón social: SENDERCORP EIRL
RUC: 20608204629
Domicilio: Calle Los Ecónomos 101, Urb. Santa Felicia, La Molina, Lima, Perú
Correo: zendlabperu@gmail.com

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1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE *

Teléfono *

Correo electrónico *

Domicilio *

Si eres menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/)

Producto o servicio *

Número de pedido

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de solicitud *

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios contratados.
Queja: disconformidad relacionada con la atención brindada al consumidor.

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor *

Declaro que la información proporcionada es correcta y solicito el registro de la presente reclamación. *

ZENDLAB atenderá y responderá los reclamos y quejas dentro del plazo máximo establecido por la normativa vigente.

La presentación de un reclamo o queja mediante este Libro de Reclamaciones no impide recurrir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para acudir ante INDECOPI.